CAPACITAR OS PARTICIPANTES A UTILIZAR TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA MELHORAR A QUALIDADE DA COMUNICAÇÃO E DAS RELAÇÕES NO AMBIENTE DE SAÚDE, PROMOVENDO UM AMBIENTE DE TRABALHO MAIS HARMONIOSO, EMPÁTICO E EFICIENTE, COM IMPACTO DIRETO NA SATISFAÇÃO DOS PACIENTES E NA PRODUTIVIDADE DAS EQUIPES.
O curso é destinado a profissionais de saúde e equipes administrativas que atuam em clínicas e hospitais, incluindo médicos, enfermeiros, recepcionistas, gestores e demais colaboradores que buscam melhorar sua comunicação, desenvolver habilidades emocionais e aprimorar a colaboração no ambiente de trabalho.
Carga horária: 04 horas
Instrutora: Valdo Ferreira